淘宝商家遇到买家恶意申请质量问题退款怎么处理?

158****7072 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         这次碰到一个买家,衣服买了十几天,旺旺说要换货,让她申请换货收到货,我们确认商品没有问题会给她换,买家不同意,非要申请退货,我们拒绝了,结果买家修改退货理由。               

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旺旺
3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

如果同意退款的话对宝贝是没有什么太大影响,

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