小玉师姐 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
中差评买家过1个月再来拍。怎么处理？
推荐阅读：
因为尺寸问题是客户量错了，小二误判，怎么办？
2020年新开的淘宝店铺如何做好基础优化？
淘宝个人店铺升级为企业店铺后，是否还可以做分销商？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
好像可以开通一个屏蔽中差评买家的服务。可别发货了
我就与他说：你不是说 家的东西差吗，怎么还来买呀？不好意思哟，本店不卖给你了哟，因为我不想再得你的中差评，你另找卖家吧
继续发货，买个好评率太低不能购买的软件。想买都提交不了订单
就说没货，直接拉黑，可以开通差评师拦截功能
好好服务呗
你可以阳阳和他沟通一下对商品是否满意并且询问一下中差评的原因啊，很好解决的
告诉他没货了。
限制他买
由她去呗
一般这样的买家比较少，中差评后再来买的也属于奇葩了，我一般都是先把中差评买家列入黑名单的，防止他们再来买
发货，因为产品质量没问题，回头客说明他已经认可以你的产品
不发货，解释客服没库存，没货，让她退款
把服务做得更细一些，在发货前，把一切都打听好再发货，这种人不是职业差评师，他是比较苛刻的人，一般都是给人差评的。他能回头再买你家的产品，说明在众多的产品中，他还是比较满意你家的产品。这种客户我也经常碰到的，我的处理办法也不可取，这里也说一下，希望你能借鉴一下。就是凡是给过店铺中差评或者给好评，但评分不给足5星的，拉黑他。东西好也不给5星，这客户我不希望他买我家东西。
果断拉黑
让他等一个星期，如果还原因购买的，就给他发货。发货的时候拍照视频先给他看满意再发货就可以了。
发货，有钱不赚呀，如还是差评解释即可
这个有软件限制的！如已经购买了，还是正常的发货！还有电话与他沟通一下！为了什么给中评！多沟通！
发货吧
继续保持
正好是一个沟通的机会问他为什么还会买是不是上次误给了中差评如果是的可以优惠价给他前提是他更改一下上次的评论内容这个合情合理可能是他开始认为不好后面用着又觉得好才想再买如果他不同意更改老的评论那也没必要再卖他了直接说断货了就好了
不发货
给他评价的时候，你也先给他差评，如果他给好评的话你再改过来，如果他给你也是差评，你就不要改过来了。这样在叫他改好评的时候，也顺便告诉他系统他差评了。不管他改不改过来，你根本不要给钱给他，差评有时候也是好的。
你之前就应该拉黑，后面就没有这情况出现了，直接联系没有货了，说没有更新库存
我也同意好好服务
只要赚钱就卖给他，送你钱没有理由不要，或者告诉他现在需要发顺丰，快递年终停发了，让他加钱，不告诉他没货，前提条件就是让他加钱名义就是补运费，要不就到年后才发，现在公司放假了，只剩下客服值班，直接单不发货了。
也许是你的东西质量不错，他还想要，故意差评，只是想获利而已。对于这种情况，你这次一定要跟他沟通一下，告诉他产品合适用途，用在什么地方，优缺点等等，打包发货全程录视频。不要给他差评机会。一切交代好了。如果他还要差评你也好有应对之策。有了这些，就算申请淘宝介入也会多一些胜算。另外可以钓鱼，像他透露说给你多少钱，能不能改好评。如果他答应，你就可以申请淘宝介入了，或者投诉他了。这完全就是利用差评威胁获利。希望对你有帮助。
首先沟通下中差评的原因 。为什么这么评价了 另外问下他真是想要还是故意订货来差评呢 弄清楚原因如是不要卖他就把他拉黑了
小玉师姐 发布在分类 / 不懂瞎问
小玉师姐 发布在分类 / 不懂瞎问
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
好像可以开通一个屏蔽中差评买家的服务。可别发货了
我就与他说：你不是说 家的东西差吗，怎么还来买呀？不好意思哟，本店不卖给你了哟，因为我不想再得你的中差评，你另找卖家吧
继续发货，买个好评率太低不能购买的软件。想买都提交不了订单
就说没货，直接拉黑，可以开通差评师拦截功能
好好服务呗
你可以阳阳和他沟通一下对商品是否满意并且询问一下中差评的原因啊，很好解决的
告诉他没货了。
限制他买
由她去呗
一般这样的买家比较少，中差评后再来买的也属于奇葩了，我一般都是先把中差评买家列入黑名单的，防止他们再来买
发货，因为产品质量没问题，回头客说明他已经认可以你的产品
不发货，解释客服没库存，没货，让她退款
把服务做得更细一些，在发货前，把一切都打听好再发货，这种人不是职业差评师，他是比较苛刻的人，一般都是给人差评的。他能回头再买你家的产品，说明在众多的产品中，他还是比较满意你家的产品。这种客户我也经常碰到的，我的处理办法也不可取，这里也说一下，希望你能借鉴一下。就是凡是给过店铺中差评或者给好评，但评分不给足5星的，拉黑他。东西好也不给5星，这客户我不希望他买我家东西。
果断拉黑
让他等一个星期，如果还原因购买的，就给他发货。发货的时候拍照视频先给他看满意再发货就可以了。
发货，有钱不赚呀，如还是差评解释即可
这个有软件限制的！如已经购买了，还是正常的发货！还有电话与他沟通一下！为了什么给中评！多沟通！
发货吧
继续保持
正好是一个沟通的机会问他为什么还会买是不是上次误给了中差评如果是的可以优惠价给他前提是他更改一下上次的评论内容这个合情合理可能是他开始认为不好后面用着又觉得好才想再买如果他不同意更改老的评论那也没必要再卖他了直接说断货了就好了
不发货
给他评价的时候，你也先给他差评，如果他给好评的话你再改过来，如果他给你也是差评，你就不要改过来了。这样在叫他改好评的时候，也顺便告诉他系统他差评了。不管他改不改过来，你根本不要给钱给他，差评有时候也是好的。
你之前就应该拉黑，后面就没有这情况出现了，直接联系没有货了，说没有更新库存
我也同意好好服务
只要赚钱就卖给他，送你钱没有理由不要，或者告诉他现在需要发顺丰，快递年终停发了，让他加钱，不告诉他没货，前提条件就是让他加钱名义就是补运费，要不就到年后才发，现在公司放假了，只剩下客服值班，直接单不发货了。
也许是你的东西质量不错，他还想要，故意差评，只是想获利而已。对于这种情况，你这次一定要跟他沟通一下，告诉他产品合适用途，用在什么地方，优缺点等等，打包发货全程录视频。不要给他差评机会。一切交代好了。如果他还要差评你也好有应对之策。有了这些，就算申请淘宝介入也会多一些胜算。另外可以钓鱼，像他透露说给你多少钱，能不能改好评。如果他答应，你就可以申请淘宝介入了，或者投诉他了。这完全就是利用差评威胁获利。希望对你有帮助。
首先沟通下中差评的原因 。为什么这么评价了 另外问下他真是想要还是故意订货来差评呢 弄清楚原因如是不要卖他就把他拉黑了