淘宝买家申请的退款关闭了是怎么回事？该怎么处理？
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正常时间这一周，如果卖家还未与买家协商，网购平台的客服会给买方或是卖家去电话，查明原因后进行协商处理大部分的商品，卖家们是不能去拒绝买家们退款的，如果遇到了这样的情况，可以先和卖家们进行协商，问明白原因，如果是卖家的责任，这个时候可以选择去进行投诉处理问题的三，等待处理结果平台客服会给买家或是卖家电话，问询原因并进行处理一，再次申请退款退货若是卖家拒绝买家第一次申请的退款操作，这时卖家未与买家协商处理，这时买家可以直接在线申请退款退货操作二，要求官方介入如果卖家再次拒绝，买家可以等待平台客服介入处理这时的处理，一般是指买家提供有力的凭证给平台，借助平台进行重新投诉或是举报卖家，若是卖家对不这时的处理是比较严重的如果是不是因为质量的原因以下几种退款原因卖家一般都会沟通把退款原因改为七天无理由退货请看分析推荐阅读：因为这时卖家没法第二次拒绝操作了，接下来的工作则是网购平台客服介入处理此次纠纷
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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