淘宝买家申请退款,卖家不处理应该怎么办?

157****6779 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         卖家不处理的话,系统会在5天后申请会自动达成退款申请,买家就可以按系统给出的地址退货3.如果买家已经根据系统给出的地址寄出商品后,卖家不处理订单,几天后,系统会默认卖家收货,自动将货款退给买家2.如果买家在线申请退款被卖家拒绝后,再次提出退款申请,淘宝的就会出面介入,系统会给买卖双方3天举证的时间,举证完成后淘宝会进行审核,一般在4-6个工作日内给出处理意见这时,卖家不处理订单的话,系统会自动达成退款协议,引导买家退货2.寄回商品时买家要保留好快递单号,作为买家寄回商品的凭证,只有在淘宝输入了快递单号,退换货才能进入下一个等卖家收货的阶段1.买家收到商品后觉得不满意,最好第一时间和卖家联系,说明退货原因1.如果买家在线后,卖家不做任何处理,系统会在两天后通过原支付方式退给买家二、商品收货后,淘宝退款卖家不处理怎么办一、商品未收货,淘宝申请退款但卖家不处理怎么办1.要第一时间和卖家取得联系,说明退换货理由是商品质量原因还是买家自身原因,和卖家取得联系,达成共识后就可以提交退换货申请了                

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2 条评论

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