21期陆丽凤 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
淘宝买家订单拍下不付款或直接关闭订单为什么?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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直接咨询买家原因
你好,以前也有过类似情况,这个情况大部分是因为没有花呗付款,特别是高单价商品。
安排客服给下单等级钻以上的买家打电话,询问导致他们不付款的原因,买家已经习惯使用花呗付款,那种不要自己钱买东西的感觉,是别的东西替代不了的。
只要不是恶搞的,大可不用担心的,还是加强宝贝描述。
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