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关于买家买去衣服,剪下了吊牌,穿了半个月左右,来申请售后说肩膀宽度不一样,淘宝小二既然判卖家承担一切费用退件。我觉得很不公正,请求解释和帮助!首先说下的是:小店是代购的产品,宝贝详情里全有说明代购不...
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
不管是哪一种情况,代购也好,定制也好,质量问题高于一切(比如对方说肩膀宽度不一样)而且在可申请的售后期间,小二介入都会判定卖家责任,既然是卖家责任,一切损失都会让商家去承担的。不过具体情况具体处理,举证很重要,亲要好好把握。
唉,吃一堑长一智,感觉现在的规则都是对卖家的,对买家的约束和处罚很少,才导致出现这类买家。
你当时就应该拒签,签收了你就输了,下次长点心吧,这种买家也是素质极为底下,无耻。。如果你还没收到的话,不必担心,到时候拍照拒收
,同意退回时,写上:,收到如是穿过的一律拒收,一切后果及运费买家自理。退回来后,你包裹要及时验货,让快递证明下,已是穿过的,盖红章,传图,直接拒收,但快递一般不太肯盖红章的
我也认为是不公正的,7天无理由退换是可以的,都14天了,小二的判法让人无语。
不公平的多了去了,心态淡然些!规则是偏向买家的.
我卖的衣服也是的,都穿了一个月了,还申请售后,没有办法
接受淘小二的建议吧,吃亏人常在
我们小卖家很吃亏的,我一个桌面卖出去也是半个月来退货退款的,运费对方退的超级贵,也要我承担,有理没地说去!公平只是相对的,为了打造淘宝的信誉,只能牺牲我们卖家了。
唉。接受淘小二的建议吧
打电话问他们小二 让他们告诉你他们是按什么规则处理的 如果真是有规则规定那你就认倒霉 如果他们拿不出来规定就要他们给个说法 把问题正确处理了
去他妈的淘宝小二,狗一样的评判
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你当时就应该拒签,签收了你就输了,下次长点心吧,这种买家也是素质极为底下,无耻。。如果你还没收到的话,不必担心,到时候拍照拒收
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我也认为是不公正的,7天无理由退换是可以的,都14天了,小二的判法让人无语。
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我卖的衣服也是的,都穿了一个月了,还申请售后,没有办法
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