淘宝遇到恶意买家怎么办?产品无质量问题,但是就是要退货?

狮子曼王 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         货品是口红,没有任何质量问题,货品发之前我们都验证过了。但是现在他没有反馈图片,就是要退货。怎么办???                

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淘积木
8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

就是来搞事的,可能是同行

    可以跟买家沟通,提供实物照片进行核实,实在是南蛮的话,全额退款,东西买家留着,不用退回来的。我今天也倒霉的,给一个小人退款了,还来差评晒图,还有一个是想用免费的午餐,直接给我差评,还仅退款选择质量问题。

      如果买家非要退货,还真没办法的 我也遇到过的

        给她退,走正常程序,不需要理会太多,服务给那些值得给的顾客!卖家的时间非常珍贵!

          退货 直接退了,如果给你一个差评更难受,相信我 ,直接退

            给他退了,生气的时间都够多卖一单了,做买卖有退有换正常事情。不然给你差评吃亏的还是自己

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