淘宝店铺，存在虚假交易，应该怎么办？会被降权吗？
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若商品存在虚假交易行为被搜索降权，可在降权期间内登陆“卖家中心-宝贝管理-体检中心-我的处罚” 页面中，提交相应凭证进行申诉虚假交易的，淘宝将对卖家的违规行为进行纠正，包括删除虚假交易产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论，情节特别严重的，还将下架店铺内所有商品同时，淘宝将按照如下规定对卖家进行处理：（一）卖家第一次或第二次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分淘宝将根据卖家违规行为的严重程度给予不同的处理：举例说明：A商品在1月1日、2日、10日分别被发现有虚假交易行为，则降权时间为39天不正当方式是指卖家通过非常规方式获得虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论等不当利益，包括但不限于以下方式：：1. 发布纯信息，即无独立载体信息（四）若卖家刻意规避淘宝监管发生虚假交易行为的或其虚假交易行为造成严重后果的，不论次数和笔数均视为情节特别严重，每次扣48分（三）卖家第四次及以上发生虚假交易行为，不论笔数均视为情节特别严重，每次扣48分虚假交易，是指通过不正当方式获得商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益，妨害买家权益行为（二）卖家第三次发生虚假交易行为：若违规交易笔数未达96笔，每次扣12分卖家可在系统发出虚假交易违规通知之时起3天内在“卖家中心-宝贝管理-体检中心-我的处罚”中，提交相应凭证进行申诉
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2 条评论
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