淘宝客户两次拍下同一商品还要不要发货,该怎么处理?

千里送鹅毛 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         买家连续拍了两次同一件商品,可能是拍重复了,买家联系,既不接电话,也不回信息。第二件商品还要不要发。                

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淘宝个人店铺
13 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

先不要发,安全,省事

    当然要发的,不行到时再退回来呢

      我觉得人家拍了就要发嘛。

        要发货的,也有可能是他就是要买2件,如果他签收了,申请退款,在退回来也一样

          看地址是不是一样的如果地址不一样 说明人家是代发国外 或者是发给朋友的 就可以发货 个人意见 供参考!

            如果不想退货麻烦就一直给客户旺旺留言或者短信,等到回复再给发货,这样淘宝上面也好解释,同时如果买家正常购物的话还是会感激你的,但是如果不想等就直接发货,大不了就再退或许客户真的想要两个或者买家不想麻烦两个都要也都有可能呢

              先联系客人,再发。真是联系不上。就先发一件。

                当然要发了,不然等着客人投诉你未按约定时间发货延迟发货吗。这是他自己拍的到时候有什么问题也是他那边承担的

                  肯定要发的。最好先联系一下客户,确认一下最好。免得大家都麻烦。

                    发,有些客户会分开拍的,看收货地址是否一样,如果一样,合并一起发可以了,如地址不同,分两个件发可以了

                      肯定要发啊,难道人家不能买两件一样的吗?

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