淘宝退款商家不处理多久自动退款？要注意什么？
60期傻孩子 发布在分类 / 淘宝直播
现在许多商家在处理自己店铺售后的时候，都十分的不及时，许多顾客请求了退款之后，商家也不进行处理，但渠道会有一个时刻约束，淘宝退款商家不处理多久主动退款?淘宝退款商家不处理多久主动退款?1、假如订单状况为“买家已付款”但商家还未发货的情况：在顾客请求退款后24小时，商家仍未处理与点击发货，那么体系就会主动退款。2、假如订单状况为“卖家已发货”但还未收到货品的情况：顾客请求退款后，若商家超过5天时刻不处理，那么体系会依据顾客请求退款的金额主动完结退款。3、假如顾客已经收到货品，需求请求“退货退款”的话，就进入了退货流程。顾客可在7天内完结退货，以及填写退货信息，体系后台会依据提交的退货信息来决定退款时刻。快递是十天，海外直邮是二十天，平邮则是三十天。假如商家在规则时刻内仍未处理，那么体系会依据顾客退货的快递方法进行主动退款。除此之外淘宝还推出了一个“极速退款”功用，关于信誉杰出且需求请求退货退款的买家，在收到货品后，请求退货退款，并填入退货品流单号，淘宝即可立刻退款，而退款的费用则由淘宝渠道先行垫付。【温馨提示】若退款时订单状况为“卖家已发货”，买家可选择两种退款方法：1、请求“仅退款”的话，此时卖家会有5天时刻(虚拟商品为3天)处理，若一向不处理则体系主动退款。2、请求“退货退款”的话，此时会开启退货流程，淘宝会给买家7天时刻完结退货并填写退货信息。买家提交完退货信息后，淘宝会给卖家处理时刻，一般依据退货的快递方法确认，快递为10天，平邮为30天，海外直邮为20天。若在此期间卖家不处理，超时主动退款。另外，若卖家拒绝退款，顾客可请求客服介入。顾客可直接联系在线客服或拨打客服电话“9510211”或“0571-88158198”，要求淘宝客服介入此事。假如在淘宝退款商家不处理的话，那么最长是六到七个工作日左右渠道就会自行去处理了，所以大家仍是要及时的在淘宝请求退款，淘宝关于退货售后这方面的管理仍是比较人性化的。
>
推荐阅读：
3 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
淘宝不发货多久自动退款卖家不发货，需要买家申请退款的，如果我们不自行申请退款需要在365天之后淘宝才会自动退款，下面是各种原因的退款时间： 1、已付款，卖家未点发货淘宝申请退款，卖家同意后就退款成功，卖家不做操作的话自动退款需要2天; 2、如果卖家强制发货，或已经点发货后，或是已经收到货需要退款，如果卖家点击同意就退款成功，不做操作自动退款需要15天，如果是卖家拒绝需要申请维权，维权成功后就能够退款; 3、如果只是卖家点发货并没有收到货的话，同样是卖家点击同意就退款成功，不做操作的话自动退款需要7天，如果是卖家拒绝的话需要申请维权，维权成功之后就能成功退款。 淘宝退款商家不处理多久自动退款? 其实需要分不同的情况，即便是商家不处理，都会自动退款的，只是需要时间不一样。 1、如您的订单状态为“待发货” 从您申请退款开始，淘宝卖家在48小时、天猫在24小时内同意退款申请，或者一直不操作，则超时后自动退款成功; 2、如您的订单状态为”待确认“，或”待评价“。 您提交退款申请后，会给淘宝卖家5天、天猫48小时时间处理您的退款申请(虚拟商品是3天哈)，如卖家在超时时间内同意退款申请，或者一直不操作： a、您申请【我要退款(无需退货)】的话，此时就退款成功喽; b、 若您申请的是【我要退货退款】，此时会开启退货流程，给您淘宝订单5天、天猫订单7天完成退货并填写退货信息，您提交完退货信息后，给卖家的处理时间快递是10天，如卖家在超时时间内不处理，退款就成功啦。 淘宝商家们如果要发货的话，需要去遵守相关的规则才可以哦，很多的淘宝商家们开店了以后没有遵守相关的规则，也不知道如何去进行操作。此外为了提升店铺商品的销量，可以采取一些技巧。