淘宝店铺正品同款商品是被恶意投诉了吗?怎么挽救呢?

宝玲 楼主发布在分类 / 恶意问题

         本店销售嘟嘟宝贝系列护肤品是官方品牌代理商供货,实体店、网店同步销售,标价相差不多,但是网店遭到品牌商投诉,称侵犯了他们的商标权。天呐,正品同款商品,怎么又侵犯商标权了呢。实体店积极推销让我们销售,为...                

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

网上淘宝方面说了算,你在网上就得有他们的授权,否则不能做

    让实体店提供他们的代理授权书,然后提供你和实体店的供货协议,实体店弄个授权书授权你网络经营,这样申诉就行了

      对,有授权书可以申诉。

        网上淘宝方面说了算,你在网上就得有他们的授权,否则不能做,顶

          让厂家和批发商给你整个授权书在淘宝客服申述就可以啦

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