淘宝买家申请退款,同意了,给了差评,该怎么办?

NULLPOINTER 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         买家订单,快件派送三天连续联系不上买家,后来快件第三天返回了。后来买家申请退款了,买家说第一天派送的时候给的我另一个手机号。其实是快递派送联系不上第三天的时候给我的另一个手机号。那时候快递已经返回了。...                

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8 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

对这种退货一定要申诉,首先拒绝退款一次,然后把所有原因都写上。对方退款后,给你评价,记得把所有的这些原因都给回复到好评中。对差评这么在意做什么,有好评就有差评,因为林子大了什么鸟都有,淘宝只对买家服务,你没有胜算的几率。

    货退回来了,款退了,还能差评吗?

      没有用的, 别浪费时间了,

        申诉啊,这还不简单,是客户给错电话又不是你的问题

          申诉啊,这还不简单,是客户给错电话又不是你的问题

            当然可以申诉了,你问的问题有毛病,申诉是你的自由,至于胜诉不胜诉是另一回事。

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