淘宝卖家为什么操作不了买家的退货申请?该怎么处理?

139****8101 楼主发布在分类 / 交易纠纷

我是淘宝卖家,是一件代发的,买家要退货,为什么这边同意不了买家的退货申请?

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一件代发
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你刷新一下,一般是有同意退货按钮的

    这个很有可能是网络原因建议卖家刷新一下看一下什么情况,或者是关闭重新打开如果不行,可以用手机操作

      题主你好,打开后台,刷新下看下是否网络问题,即使没有点同意,超时不处理照样会同意买家的退款退货的

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