朱旺胜 楼主发布在分类 / 店小蜜
买家退回产品损坏，影响了2次销售，商家当面拒签，拍照 并申请了介入，但是依然收到了支持买家站内信 商家的损失谁来买单
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
我现在也是遇到这种问题，淘宝小二其实根本就是看都不看宝贝描述就直接判的卖家退款，我们的宝贝是定制款，根本不支持7天无理由退货，小二却睁眼瞎的直接判了退款，这小二真是黑了心，淘宝其实就是不管任何情况下都是偏向买家的。
生意难做哦
申述！但是结论一般还是比较偏向顾客的！
认栽
这个问题我还没遇到过！不知道
您的确有道理，有证据可以申诉成功的，我上次申诉成功了
我什么材料都准备了/还是判给顾客了。
朱旺胜 发布在分类 / 店小蜜
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