淘宝上评价辱骂他人怎么定义?附注意事项
幕思城_开心[delete] 发布在分类 / 新手开店
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淘宝平台为来自全国各地的商家和消费者提供交易机会。
在交易过程中,难免会因质量或服务问题产生纠纷。
消费者不高兴的时候会在评价中发脾气,不良商家会在评论中辱骂顾客。
这种行为是淘宝禁止的。
那么如何判断淘宝骚扰呢?淘宝评论如何侮辱他人?在淘宝评论中,也有人身攻击或带有侮辱性词语的内容,会被视为侮辱他人。
如果将此评价内容举报给淘宝小二,发布侮辱性内容的账号将被平台处罚。
相比之下,商家受到的惩罚会更严重。
如何判断骚扰?1.频繁骚扰或辱骂/诅咒/威胁他人是指在交易过程中,买卖双方发生纠纷/不愉快时,部分商家会通过电话、阿里旺旺、短信、电子邮件等方式不间断联系买家的行为,包括辱骂、严重威胁等行为。
(1)打电话:如果买家给淘宝差评,短时间内或非正常工作时间内频繁打电话。
(2)发送短信:如果买家给差评,短时间内频繁发送。
(3)恶评:如果买家给差评,连续辱骂,极其恶劣的辱骂性话语等。
(4)威胁:如“砍死你,暴露你的信息,等棺材(礼物)”等。
(5)卖家利用外包公司处理差评,导致买家受到网络电话轰炸等不良手段干扰。
2.邮寄丧葬用品、恐怖玩具、情趣用品、恐吓信、垃圾粪便等骚扰物品。
3.卖家未经买家同意私自上门,造成生命安全恐慌。
淘宝是一个服务平台。
商家开店要有一定的服务意识。
不要因为顾客不守规矩的行为去骚扰他们,这对店铺是非常不利的。
我们必须重视它。


我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。