淘宝商品问答怎么显示?卖家怎么回答
平次 发布在分类 / 活动策划
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现在说到淘宝的问答功能,也就是淘宝问大家,这个功能对于买家来说还是有一定参考性的,但是对于卖家来说,用好这个功能可以促进交易。
当问题成功发布后,那么,淘宝的问答如何展示呢?卖家是怎么回答的?让我们来看看。
淘宝商品问答怎么展示?1.买家:买家回答后,经过系统审核后显示,因为淘宝规定提问要求包括:必须是问题,不含辱骂、色情、政治等敏感信息,不含引导提问的纯负面信息,与商品或店铺相关,不含价格咨询等。
,而且只能问和宝宝有关的问题。
如发现任何与宝宝无关的问题,将决定删除。
在严重的情况下,你甚至不能使用“问每个人”2。
卖家:如果你不回复买家的问题,那么问题就不会显示。
刚回复时请注意24小时同步时间;如果买家的问题已经回答了,但是没有显示,原因有以下几点:1)店铺是否绑定了手机号?建议您在发布前在账号设置中绑定手机号;设置:[卖家中心]-[账户设置]-[绑定手机]。
2)短时间内发布了大量内容,会被系统判断为刷屏。
建议你第二天贴。
3)回复中是否有敏感词(例如:非法、外链等。
),建议你在发布之前先优化一下。
卖家如何回答淘宝?1.回答不要涉及色情、政治、谩骂、信息泄露等。
答案一旦做出,就不能修改和删除。
2.考虑到大部分用户更希望看到买家的回复,建议卖家分以下两种情况回答:1)对于对商品不利的问题,后续回答要有理有据,或者可以用上图补充信息可信度(如质检报告等。
);
2)超过1天没有用户回答的问题,尤其是该产品下的问答较少的时候。
小贴士:1。
如果答案太相似或太高,或者没有回答问题(例如,只是复制并回复商店/商品的口号或谢谢等。
),有被屏蔽的风险。
如果你的答案没有显示出来,请自己检查一下答案内容是相似还是过高。
2.淘宝卖家可以在评价管理页面查看店铺收到的问题和回答(目前产品功能正在陆续上线,敬请关注)。
总结:以上文章全面介绍了【淘宝商品问答如何展示?卖家如何回答】淘宝卖家在牛倩新闻中心订阅接收问大家的消息提醒,可以及时收到问大家的消息。
如果想让买家的问题显示出来,卖家只需要回答买家的问题。
今天到此为止。
如果你想了解更多关于淘宝的运营,请到上面的分项。


我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。