淘宝店里收到了一个中评这对我的店铺来说是否有打击？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

我是帅哥哟学员

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中差评不要紧，首先不能骂客户，这不是做生意的态度，很多中差评客户也可以转化成忠实客户的，如果实在不能改评价，那就回评解释一下，没什么问题的，无需担心

渺渺微凉学员

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开店几年没有收过中差评，我还挺佩服你的，不容易一个中评没有那么可怕，只要不是短时间出现很多中差评，对店铺的影响微乎其微

W2236栗子学员

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您好题主！对于差评这件事，我们要知道，其实每个店铺都会有中差评，只不过我们要看这个差评是不是中肯的，如果是同行或者是竞争对手做的，那我们要搜集证据去对这个差评予以回应，不管是向闺蜜投诉还是其他的方式；如果这个中差评很中肯，我们只需要去联系下买家看看哪里不足，看看通过我们的后续服务能不能让他进行评价隐藏的操作或者改评价的操作，我们对于店铺的服务以及产品的服务进行优化提升即可

1816881691qq学员

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你好，看下评语对宝贝有没攻击性，如果只是说一些无关紧要的

180****4776学员

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骂客户是不对的 不管什么事都不能骂客户一个中评影响不是很大的看有没有说我们产品质量什么的不好的之类的话要是没有的话影响也不会很大的你这段时间可以先参考下以前的数据看咱们的转化有没有降低