卖出去了一瓶护肤品，说明不支持七天无理由，买家签收后强行退货，我胜诉大吗？

火星 讲师 微信:msc640 复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员 火星 讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

MSC_刘欢 学员

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多数支持无理由退换货。去申诉都没用，卖家大多数都是输的，明明买家东西退回的，影响二次销售，淘宝也是支持买家，

xm_云淡天高 学员

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先写明不收到付件，退回来的东西要先检查拍照拍视频留证据，有问题就拒收并让快递提供红章证明

138****4220 学员

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有聊天记录买家说穿过你就可以拒绝

sljzea71 学员

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基本不大

xiaobanlong 学员

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不知道 问小二看下

xm_小尾巴 学员

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不大，淘宝支持无理由退换货。不会以为你个人标准为标准。

丽丫头 学员

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理论上你的类目是必须支持7天无理由退货，不能凭你单方面的声明就算数的，所以，你的胜算不大，做代购的话，建议上架二手的，不要上全新的，二手的话可以不支持无理由退货的，全新的话，就必须参与消费者保护协议

死亡归途 学员

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既然淘宝已经同意退货了，如果你一定要坚持，就收货的时候拒绝退款，不是拒签，拒签的话怕钱货两空，拒绝的理由还是不支持7天无理由退货，外包装破了商品是没有问题的，并加上快递的公章证明，证明怎么写你问问小二，还有一个就是你提供正规的进货发票，小票，必须要带公章的，上传这些东西博一次，实在不能赢就算了。。。

sljzea71 学员

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几乎没有胜算。

182****1200 学员

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胜算不大