qq6w4 楼主发布在分类 / 淘宝规则
买家2018年的双十一买的产品，过了3个月之后找到我们说用了产品出现过敏的情况，像这种情况你们会怎么处理？附加问题：一个订单超过多长的时间小二就不能介入了？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
介入不怕，过敏让她拿出过敏源检测，证明确实是你这个过敏
这个可以请小二介入处理。过了三个月了的订单合理是没有问题的。
给他退货或者赔偿！
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