淘宝一直显示待发货怎么办？常见问题有哪些？
喵喵09 发布在分类 / 不懂瞎问
在淘宝店铺提交订单以后，一般状况下都是会有在两到三天内送货的，而有些人在一些淘宝网店提交订单后却一直表明待送货的情况，这个时候要不是店家没见到，要不是有意不送货，这个时候顾客应该怎么办呢若是货运物流并未揽收，必须和库房订单确认是不是装包打印快递单，有忽略得话，立刻分配给顾客送货或是给顾客返款在淘宝网假如碰到了商家请求超时不送货的状况或是有很多解决方案的，最先肯定是联络店家，假如联络不了就可以立即去退款申请，假如店家不解决系统软件也会到时全自动返款，还可以积极去联络网店客服在线客服能够必须先与顾客淘宝确认收货详细地址填好是不是恰当，若有误，先正确引导顾客改动查收信息内容，或商议发放顾客倘若向店家意见反馈货运物流，在线客服最先要抚慰顾客核查货运物流具体情况后，能够让顾客挑选返款或是补寄5、错发货接到顾客给予的错发货的图片后，最先向顾客道歉，若是顾客接纳发放，则正确引导顾客寄到，并再次送货，这儿能够给顾客一些小赠送品或是大红包赔偿，而且担负寄到运输费在线客服必须联络货运物流公司是不是丢件，或是寄错营业网点仅有店家发货后，你这里淘宝确认收货，订单信息结束后，才能够前去所有订单信息中，将此订单信息删掉掉淘宝网待送货的订单信息不兼容删掉，也没法将待送货订单信息开展掩藏
>
推荐阅读：
2 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。