遇买家恶意退货不满意小二判决淘宝店铺怎么办？
伍迪 发布在分类 / 恶意问题
为由申请退货，有聊天记录为证，我上传了购买发票，小二判决支持买家，理由是买家之前的信誉比较好 现在我应该怎么办，第一我上传了发票，第二是代购商品，第三我也上传了买家的聊天记录，证明他是要退货，我拒绝了
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12 条评论
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伍迪 发布在分类 / 恶意问题
为由申请退货，有聊天记录为证，我上传了购买发票，小二判决支持买家，理由是买家之前的信誉比较好 现在我应该怎么办，第一我上传了发票，第二是代购商品，第三我也上传了买家的聊天记录，证明他是要退货，我拒绝了
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
正常应该是你出示产品正品的证据。但是想扳回来比较艰难啊。
提供强有力的证据，小二还是支持买家，那你只有认了。
判你售假吗？最好打电话咨询一下小二，态度要端正
无路可退，认栽，小二一直偏向买家，
上传购物凭证，发票，快递单，找小二评论去，只要你不是假货，就力争到底，
还有这个理由的？直接是信誉好就退了？这个起码得货退回来再退款。
淘宝的天平偏向买家，很难举证，哪怕你有再多的证据都没有办法，我有亲身经历类似的事情，没有道理；
根本就不会帮商家的，死了心吧
尽可能证明亲亲这是正品，是真品牌等。
小二的判决符合预期，但是你卖的是什么东西？代理商不退货，如果是不影响二次销售也不退货的代理商，建议你换厂家，要不早晚也要被搞死。