淘宝买家收货后说没收到货要求商家补发，要怎么解决呢？
拐角的.爱情 发布在分类 / 交易纠纷
买家在店铺购买了3件衣服 ，发货的时候一个包裹发出的，然后收到衣服后说少了一件衣服，后来确认确认衣服没有少发，因为我自己把3件衣服的重量称了一下，跟快递包裹的重量是一致的，现在买家要求补发怎么办？
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拐角的.爱情 发布在分类 / 交易纠纷
买家在店铺购买了3件衣服 ，发货的时候一个包裹发出的，然后收到衣服后说少了一件衣服，后来确认确认衣服没有少发，因为我自己把3件衣服的重量称了一下，跟快递包裹的重量是一致的，现在买家要求补发怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
小二介入
要求买家提供相应证据 包裹投交 封志完好 重量相符 事后 说缺件 没有道理 他应该和快递公司交涉
搞不过买家的，淘宝都是偏向买家的。淘宝不好做。你和买下玩售后你等着吃亏。