156****9652 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家申请退款原因七天无理由退货然后买家投诉，若卖家同意的话，会被店铺扣分吗
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学员火星讲师
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买家在规定范围内，符合7天无理由服务，难道申请了7天无理由退换货，你不让退吗？退款归退款，投诉归投诉，得看投诉你什么，是否存在违约行为，若确实是商家本身的问题，应当积极与买家协商，其次说点好听的话，买家都会接受的，
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