淘宝介入之后我们赢了，我该处理客人的退货申请吗？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

Kaneling学员

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如实反馈给淘小二，淘宝网首页底部有联系我们，直接电话联系联系淘宝小二，说明订单号，让小二查询，不是具体哪一个小二负责，只要反应了订单号，任何淘宝小二都可以给您查询解决问题！

霜儿学员

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你可以联系在线得客服，咨询下下一步需要如何做，这样跟权威一点

SunnyQian学员

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您在旺旺上联系下买家

伍哥学员

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建议你还是最好主动联系买家，问清具体情况，最好是自己能协商，不要产生没必要的售后纠纷。

0007学员

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不用理 他不找你你就不要去管他 要买家自己主动找你 我也碰到了 这种买家你主动找他无非就是要钱

伍哥学员

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不理

jhz_18672459654学员

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主张找组织反映情况比较好，毕竟是在淘宝开店，这样这件事不用老挂在心上，也没有后患了。

爱学习的人学员

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卖家和买家应该相互好协商，友好解决问题

kkxk1217学员

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坚持自己原则，，