xm_xixi 楼主发布在分类 / 恶意问题
我有一个店前几天有一个买家买了商品收到货后，直接申请退款，她说我们不同意就给差评要不然就举报我，怎么办？
推荐阅读：
淘宝企业店铺注册流程是什么？如何注册淘宝企业店铺？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题，如果商品不存在假货的问题，可以直接拒绝，买家申请小二介入的话，提供相应的凭证即可
你好，如商品有问题，就应该退的
那个，如果是商品没有问题就不用管，准备相关证明就可以，对付有些专门玩举报敲诈的团伙不能仁慈，如果是商品有问题的话那还是没有办法的事情，作为商家，该妥协的时候还是要妥协，毕竟诚信为本
你觉得商品没问题的前提下不用理会的，但是商品有问题的话你就最好同意
xm_xixi 发布在分类 / 恶意问题
xm_xixi 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
亲爱的题主朋友您好，很高兴在问答与您相遇，关于您描述的问题，如果商品不存在假货的问题，可以直接拒绝，买家申请小二介入的话，提供相应的凭证即可
你好，如商品有问题，就应该退的
那个，如果是商品没有问题就不用管，准备相关证明就可以，对付有些专门玩举报敲诈的团伙不能仁慈，如果是商品有问题的话那还是没有办法的事情，作为商家，该妥协的时候还是要妥协，毕竟诚信为本
你觉得商品没问题的前提下不用理会的，但是商品有问题的话你就最好同意