王发杭316 楼主 发布在分类 / 淘宝规则
我店铺之前交了2000保证金,18年12月因为长期未登陆自动关店,2019年1月23才重开的店铺,为什么会出现淘宝扣除我1000保证金,理由是售假,我店铺都没开我售什么假?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员 火星 讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
问客服解决
是不是店铺还有出售状态的宝贝 你就不管了 有客户下单 就可以投诉的
对呀,问下客服咋回事
你可以联系客服那边提交证明核对,如实在处理不了可以致电消费
没遇到过,可以联系淘宝店小二咨询下
这位大神,你应该是被客户投诉了。所以淘宝介入了呗。
这种我没有遇到过,你应该是被别人投诉了吧,联系淘宝的客服问一下什么情况
找小二
联系淘宝店小二咨询下
找客服,问问,
只能找小二解决,没有别的办法
你可以联系客服那边提交证明核对,如实在处理不了可以致电消费者协会进行协调
可以联系下 小二 然后是什么原因被扣的保证金 一般是不会无缘无故扣掉的
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