淘宝买家退回来的裙子改短30厘米有污渍,退款了怎么申诉?
油炸皮卡丘 发布在分类 / 交易纠纷
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买家退回来的连衣裙是改短过的,裙长短了30CM,裙子下摆还有红色的污渍。卖家拒绝退款后,买家申请淘宝介入。卖家发照片举证后淘宝居然支持退款。很想请问各位大神淘宝这是什么判定标准 ?谁来维护卖家的权力!下面这张是裙子剪短后,买家用了平车踩线,而且配的线的颜色和我们的也不一样,而我们的裙子是用双针绷缝来踩线的,明显裙长是改过的裙摆处还有污渍,这些淘宝都视而不见
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
签收代表你已经确认商品没问题。 很无奈吧换个角度说,我是中间人,我可以怀疑你换一件衣服拍照来污蔑买家 ,因为你没证据。
淘宝就这样 认倒霉吧!它不会顾及卖东西人的损失的