xm_淘宝学员 楼主发布在分类 / 恶意问题
我是淘宝卖家,主营类目是食品,店铺已经五蓝冠。 目前面临的主要问题是我们店铺会销售一些散装食品,需要封装一下,经常有些职业索赔的过来敲诈勒索,如何应对?我们很多
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
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坏人教会我们成长,我们学习一下包装的知识,达到国家规定的要求会比较好
首先推荐你去看,食品安全法,消费法,和广告法,只有当你的知识很足的时候你才可以去面对这些问题,对于农产品也是符合标签法的,你的产品不规范自然会有打假的看上
沟通好当地行政主管机关,其他不用管,在详情页写上,诉讼需要到发货方所在地法院
如遇到这类事情要第一时间保证聊天记录有敲诈性言语的记录,也可以侧面套话,让对方留下证据留着去后面申诉同时自身产品也要保证合法合规
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