133****7969 楼主发布在分类 / 交易纠纷
产品非包邮交易,买家无理由拒收并退货,不承担运费申请了全额退款,拒绝后买家申请了客服介入处理,现在我需要提供电子面单发货凭证,因为我的货是让供应商直接发出的,没有发货底单 ,请问该订单的物流跟踪信息截图能作为有效凭证吗?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
可以
当然可以
这个很麻烦,卖家没有多大赢的希望,因为淘宝不会维护卖家的,建议你不要纠缠这些,网上卖东西就是要担风险的,就算你提供这些东西你也未必能赢,损失点邮费,也就当自己买了东西喂狗了,就可以了
可以的,物流显示的清楚
可以的,最好是快递官网查询,截图带网址,以后不包邮的产品最好是运费跟产品价格分开,不要统一在一起
胜算应该不大
最好有底单照片,这样才能小二那里才有胜算
应该是可以的,还可以联系快递客服开具发货物流证明的,还有物体重量,快递都是可以提供的
费包邮的商品, 买家拒收, 是需要扣除发出运费的 , 小二介入, 页面需要卖家提供什么凭据, 就要什么凭据, 没有底单, 问供应商索要
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可以
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