被淘宝买家恶意投诉怎么办？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

158****6841学员

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没有任何交易记录如何投诉？投诉都是对应订单的吧

念汐912学员

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投诉的内容是什么呢

xm_哇哈哈学员

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我不信。

念汐912学员

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是淘宝交易吗？没有下单怎么投诉？

157****2960学员

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亲，投诉有交易订单才可以的，真的假的总是有证据的.还应该有买家旺旺号的，都是实名注册的，不会找不到买家的，尽力协商解决问题

159****4598学员

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不是很理解你碰到啥情况了，如果有投诉，那应该是针对某个订单的说你骗了他400块钱，那应该有聊天截图上传进去的淘宝处理投诉一直都是以双方上传的凭证为准，怎么会让你联系买家协商呢？你这个投诉在哪个地方？

xm_小尾巴狒狒学员

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莫名其妙哦

159****4598学员

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这种情况，我建议直接找阿里小二沟通，能够快速解决问题，撤销处罚