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小店一年未打理了,近期上淘宝,发现突然出现许多违规事项,其余的都通过修改商品信息解决了,剩下一个淘宝实人认证风险管控,写着不符合淘宝认证要求。可是我明明按照操作"可执行操作",点了"认证复核"。打开的界面也显示已通过认证,没有可以修改的地方,也么有提示哪里需要修改。退出后,还是存在淘宝实人认证风险管控这个问题,请问该怎么解决?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
要不就是认证没有审核通过,或者在审核中。
我也是
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