淘宝买家利用空包加修改地址的方法申请退货退款，怎么办？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

无悔曾经yb学员

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合理，因为现在这样骗子也多了，专门做这样骗人的事，而阿里又是分不清谁问题，

151****9773学员

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那就把证据拍下来，确认是买家胡乱给地址，这样就可以走司法程序了。不用担心，虽然是几十块钱但是我们也是辛苦的血汗钱。

137****5926学员

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看你的描述，你是根本就没有收到件。这样可以找淘宝申诉，没收到退货，不能退款。1）请买家提供你收货的签收证据，他提供不出来就不能退款了；2）你也要提交这个快件的完整物流信息，上面会显现快件最终在何处被签收，这个地址不是你的地址。