为什么双十一这些大型活动,新店都没法上?
xm_卓玛 发布在分类 / 多多规则
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首先,我们先说一下 活动 会给大家带来什么?1.庞大的UV,可能让你的店内流量翻几十倍,那么对应的是什么呢?相对于新店来说,几十倍的咨询量(客服是否足够)相对于新店来说,几十倍的发货量(库存是否足够,发货是否及时)相对于新店来说,库存是否预估准确【很搞笑的一个案例,一个卖家双11屯了100万的货物,结果只卖出2万块,这个可想而知,大卖家不存在这样的问题,日常销售即可完成】相对于新店来说,内功是否做好,描述是否详细,评价是否有维护解释好,都会影响转化率。
2.当把这些流量给了一个稍微有些规模的卖家之后,也许他们的流量只是比平时多了一倍,客服足以应对,库存足以应对,发货时间足以应对。
描述等也是一步步优化,达到最佳的转化。
那么你来选,你作为一个需求KPI的平台,你会把活动流量给谁呢? 在换一个角度,某店的产品,批发货,淘宝一搜几十件 几百件相同的。
某店的产品,原创设计,独家品牌旗舰店,有客户群体,有需求人群。
那么你来选,你作为一个需求KPI的平台,你会把活动流量给谁呢? 很多卖家一直在争吵,为何不给新店一个机会,我只想说机会都是要靠自己争取的。
如果天猫只有10个卖家,我相信每个商家都可以吃的很饱,当这个数字翻几百万倍的时候呢?竞争出现了,做到与众不同(服务,产品,设计,销售等所有环节),不要随波逐流,你才会在众多商家中脱颖而出。
分享一下我的故事 13年2月份店铺成立当时办公室加我3个人,13年的双11 围观了一下,我还记得当时抢了200元天猫红包。
经过1年的运营 办公室人数 20人,14年进入了双11的分会场,流量各方面翻倍的厉害,20人的团队 险些忙不过来,到最后我也帮着销售等等。
所以并不是上活动就是一个好事,活动不维护好 带来的是你的DSR 产品转化等全线飘绿,也有很多商家因为上活动关门的,原因DSR 3.6等等的。
我见了。
很多很多。
其实我这样说,并不是让大家去放弃活动等等,只是当你做好一切准备,基本功做好,再去报名活动,才会让你的店铺起飞到一个新的起点。
否则,带来的可能只是一时的营业额好看,活动后期的运营维护等等,真的不是只有几个人的团队能够应付的。
一些个人观点,最后也期望大家都可以报名成功。
给2015年画上一个圆满的句号。
关于双11的运营注意事项,客服安排,店内培训等活动相关, 近期会整理出来分享给大家。
请多多关注。


我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。