ztt1992 楼主发布在分类 / 抖音运营
就挺莫名其妙，我确确实实已经退出去9.4元了，买家非说我吞了他8块钱。
这什么新享礼金我也是头一次看到，从没设置过任何活动。
买家现在就要求我退他八块钱，不然就投诉，我该怎么办啊，不能被冤枉了啊
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
退款之后红包会退还，但是红包都是当天有效，如果非当天退款，红包也就失效了的。如果当天退款，红包退回了，但这个买家用户就不是店铺的新客了，红包就无法使用了。
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