恶意买家没有联系就投诉到市场监督管理局说我们假货，还要求我们按照订单的3倍赔偿
carriedan 发布在分类 / 店铺管理
单号号 1824898573861315。
这个买家知道淘宝流程故意不在旺旺提在市场监督管理局调解的时候说的要3倍赔偿。
从收到货到现在买家也没有主动联系过我们，今天第一次在旺旺故意套他的话。
失败告终。
希望大家能传授点经验该怎么办才好。
订单买家也不退款也没有申请什么原因。
就是因为属性多勾选一个年龄属性就投诉假货。
要求赔偿5000元，最后是市场监督管理局调解产品的3倍赔偿。
但是老板觉得我们这样太理亏。
明明是正品货源。
被人家投诉这样。
后面还不知道这个人怎么折腾
>
2 条评论
点击加载
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。