售后综合指标，你们家是多少？
yinweb 发布在分类 / 新手开店
最近售后这一快做的很好，退款自主完结率百分之百，退款完结时长1.2天，纠纷退款百分之零，这样的数据应该算是不错的吗？为什么综合指标一直不涨反而会降呢？哪位大神能指点指点。
回答：这个要跟看你们整个类目的情况的， 如果别人的都做的比你更好，你的就会下降的。
回答：基数在变化的 还有根据自己类目决定的哦。
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yinweb 发布在分类 / 新手开店
最近售后这一快做的很好，退款自主完结率百分之百，退款完结时长1.2天，纠纷退款百分之零，这样的数据应该算是不错的吗？为什么综合指标一直不涨反而会降呢？哪位大神能指点指点。
回答：这个要跟看你们整个类目的情况的， 如果别人的都做的比你更好，你的就会下降的。
回答：基数在变化的 还有根据自己类目决定的哦。
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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