变态的买家，天猫希望能给一个通道来处理这些故意恶意评价。每次投诉都没一个成功的
155****6146 发布在分类 / 抖音运营
一个买家买了我家的记忆床垫。
买回去就用剪刀剪开。
说我们的里面填充物不是记忆棉，要求退货。
我们也统一了 只是说床垫剪烂了 你把运费出一下。
买家不肯。
说我们是假冒伪劣产品，不要跟他扯那些没用的。
我们买了6.7千床没一个客户这样说，就是这一个客户比较特别。
买回家就剪开 说是假的 。
给个几百字差评 ，真的是杀他的心都有了
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155****6146 发布在分类 / 抖音运营
一个买家买了我家的记忆床垫。
买回去就用剪刀剪开。
说我们的里面填充物不是记忆棉，要求退货。
我们也统一了 只是说床垫剪烂了 你把运费出一下。
买家不肯。
说我们是假冒伪劣产品，不要跟他扯那些没用的。
我们买了6.7千床没一个客户这样说，就是这一个客户比较特别。
买回家就剪开 说是假的 。
给个几百字差评 ，真的是杀他的心都有了
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。