买家给了差评并要求微信给钱才删除评价,淘宝商家该怎么办?

wangsenwoaini 楼主发布在分类 / 恶意问题

         买家给了个差评,旺旺聊天他不回,让加微,在微信说给他三00删了评价,有什么别的办法吗?                

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旺旺
19 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

给买家打电话试试,实在不行就走流程,毕竟现在骗子比较多

    投诉他 你把加他的账号截图好 还有聊天记录 直接去规密投诉即可 好评率低于百分之70的 直接就可以投诉掉的

      买家果然是恶意老油条,在微信聊你就上当了,在旺旺聊买家上钩了。

        我现在也遇到一个这样的垃圾买家,旺旺和短信联系根本不理,加他微信他马上就加我了, 还装模作样的说我怎么盗取他的信息,怎么知道他的微信号啥的,微信上和我说只要退款不退货就该差评,我把微信聊天截图上传到淘宝让淘宝删除差评,淘宝却没有给我删除。。晕死

          电话打一下试试的

            看一下好评率,可能是恶意中差评,可以投诉买家,好评率低的话淘宝会自动删除评论

              电话跟买家沟通一下

                截图让小二介入吧

                  看一下好评率,可能是恶意中差评,可以投诉买家,好评率低的话淘宝会自动删除评论反正我是不会给他钱了。试试上面的办法。

                    没有中差评的店铺 不正常!咱们不是RMB,做不到人人爱!

                      直接打电话给他,友好协商,让他退货或者改评价,还有自身产品质量提高!不过偶尔一两个差评对宝贝影响不是很大

                        爆款吗? 建议不要给钱 截图 让小二介入 截图那个让你给钱的

                          打电话,发短信

                            我觉还是诚恳的回评一下,不能满足这些差评师,都是被这么惯出来的

                              他在微信上说你给他30元他就删除差评啊

                                得到过差评的卖家才是完美的人生,你居然还给他钱,你脑子进水了吧!网上搜一句话:不怕买家中差评,就怕解释有文化

                                  建议别理他,让他的差评放在那里,然后你在下面做好解释一般情况下不会带来什么影响的。不过为了防止以后他在来,你可以给他添加到购买黑名单里,让他无法再购买你的任何产品。同时你还可以使用差评拦截软件来合理的规避那些差评师的骚扰,建议你使用:防秒防差评:https://fuwu.taobao.com/ser/detail.html?service_code=FW_GOODS-1856569(拦发出好评率秒付版)

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