156****1640 楼主发布在分类 / 精选问答
因为缺货被买家投诉发货慢了，现在可以已经申请退款，但是投诉未取消怎么办
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这个没办法，投诉是客户的权利，也确实是你的问题造成的，只能跟客户协商，客户不撤诉只能承受了
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