152****5496 楼主发布在分类 / 店小蜜
买家给我们店一个差评,然后说这几天一直有电话骚扰他,天天向小二投诉我们,小二就打电话给我们,烦死了,怎样解决,给我们差评就是我们骚扰的?他的其他社会关系不能骚扰他了?怎样才能还我们一个清白
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
没有遇到过,
没办法啊。小2都是为买家着想。
现在的小二都是偏向顾客的,卖家只有认命了,硬要说你骚扰,那就让他如愿吧!
让出示凭证,你也主动出示凭证
和小二说清楚就行了 一般没关系的
没办法
行的正,坐的直,问心无愧就好了。什么人都有的,一颗平常心,宽慰下自己吧
证据链。。
能协商退款最好,投诉也要讲究证据的,让客户提供有效证据,没有证据你也可以申请小二介入哦,反过来是客户恶意骚扰。不到万不得已,建议还是不要申请小二介入。
同行冤家
说话要凭证据的。。。丢一句给小二!
把自己做好就可以,其他事不是我们能控制的,适者生存吧
提交最近的通话记录作为凭证
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