没有电话骚扰淘宝买家,买家却坚持说我们骚扰他,怎么办?

152****5496 楼主发布在分类 / 店小蜜

         买家给我们店一个差评,然后说这几天一直有电话骚扰他,天天向小二投诉我们,小二就打电话给我们,烦死了,怎样解决,给我们差评就是我们骚扰的?他的其他社会关系不能骚扰他了?怎样才能还我们一个清白                

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千人千面
15 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没有遇到过,

    没办法啊。小2都是为买家着想。

      现在的小二都是偏向顾客的,卖家只有认命了,硬要说你骚扰,那就让他如愿吧!

        让出示凭证,你也主动出示凭证

          和小二说清楚就行了 一般没关系的

            没办法

              行的正,坐的直,问心无愧就好了。什么人都有的,一颗平常心,宽慰下自己吧

                证据链。。

                  能协商退款最好,投诉也要讲究证据的,让客户提供有效证据,没有证据你也可以申请小二介入哦,反过来是客户恶意骚扰。不到万不得已,建议还是不要申请小二介入。

                    同行冤家

                      说话要凭证据的。。。丢一句给小二!

                        把自己做好就可以,其他事不是我们能控制的,适者生存吧

                          提交最近的通话记录作为凭证

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