买家退货太慢,是否有投诉的地方。?

幕思城_烨华 楼主发布在分类 / 抖音小店

今年碰到了几次都是广东地区的,买了东西签收第六天申请退货,卖家同意后第七天(系统关闭前几小时)才填写快递单,还不是马上寄回,又过了两天才有物流更新,这算不算超过七天无理由退货时限,可以拒收,这类买家有没有可以投诉的地方?

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七天无理由
5 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。


亲您好,只要还在规定的退货时间内,是没有办法投诉的。(您可以用收到的商品已破损、被调换等理由尝试一下),有点黑。


    买家属于在规定时效内退货,你是无法投诉的。你要是不想这么慢,只能跟买家协商让尽快寄出产品就可以了。


      只要是在规定时间内退货的,都无法投诉哦。如果你想尽早收到货品,可以联系下买家,早点寄出。

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