Prime Day大促，亚马逊如何应对旺季物流大考？

在刚刚过去Prime Day“会员日”活动中，全球消费者在亚马逊网站上花掉了10亿美圆，销售额比去年同期上涨60%。

为了实行隔天送达的物流承诺，亚马逊不得不在大促日招募大量物流人员，以确保顾客可以尽早拿到包裹。

同时，随着亚马逊全球幅员的扩张，如何发挥本身物流资源优势，处理海淘客的痛点，也是一大难题。

亚马逊Primeday大促亚马逊选择大范围建立物流中心，配送环节则全部外包给了第三方物流公司。

翻开亚马逊网站，我们能够看到一切待售且可在两天之内送达的的商品都已被贮存在亚马逊的物流中心。

为了确保这一点，第三方物流供给商得及时将商品搬进亚马逊的物流中心，以便它们能尽早被列入亚马逊页面上。

而到了销售旺季，比如说像Prime Day，亚马逊就得招募更多的物流货车司机。

随着对这些人员需求的上升，快递运费也在不时的上涨。

“大多数运用第三方物流的公司都会由于亚马逊的Prime Day遭到影响。

”一家货运配载公司的客户经理Joshua Main表示，由于亚马逊需求超负荷配送以确保其物流中心的储藏，运费是一定会上涨的。

而另一家货运代理公司Flexport早在Prime Day之前就搜集了大量第三方物流公司必需的物流相关信息，以便能在活动当天上拿下更多客户。

Flexport亚特兰大办事处主管Michael Gallardo表示，Flexpport的客户中有90%会为亚马逊提供快递运输效劳，为了紧缩运输时间，它们必需调整本人的物流道路，以便确保亚马逊的物流中心可以足够的储藏。

“Prime Day极有可能招致零担物流（物流术语，指一批托运货物的重量或容积不够装一车的货物，即不够整车运输条件。

）的滞后，”Gallardo说，“每当预期需求大涨的时分，延误率就会上升。

”因而，对第三方物流公司而言，为Prime Day做准备的最佳方式就是“理解时间表以及定价”。

“支出同比增长的51%来自物流中心，去年下半年增加了23个新仓库。

”今年亚马逊首席财务官Brian Olsavsky表示。

除了运用第三方物流，亚马逊还猖獗的建立物流根底设备来缓解货物中转和贮存的压力。

无论是运送到商店、办公室还是家里，亚马逊都在不时的寻觅优化效劳的方式：更多的仓库，以及更快的效劳。

这意味着亚马逊得有更多的分拣中心、机器人以及飞机来满足顾客的需求。

譬如，为了推进物流仓库的自动化进程，亚马逊早在2012年就收买了一家名为KivaSystems的机器人公司。

“机器人在亚马逊物流中心的工作效率相当惊人。

” Olsavsky说。

Kiva机器人每小时速度达5英里，最多可承载317公斤的货物，十分合适在大型仓库里自动分拣货物、此外，亚马逊还应用大型机械臂来搬动大件商品。

依据最新的报道，亚马逊的机器人大军在2023年已达4.5万台之巨。

而如今，由于仓库吞吐量过大，仅凭仗机器人和机器手臂远无法处理寄存空间的问题。

亚马逊又开出了新的脑洞。

日前，亚马逊申请了一个在水底建仓库寄存包裹的新专利。

应用水底仓库可以分行存储的优势，协助有效应用存储空间。

“这并不像想象的那般牵强。

”沃里克商学院Mark Skilton承受纽约时报采访时说道，亚马逊正在处置大量包裹外形、大小不能规范化高效处置的项目，这局部目前还需依托密集的人力来完成。

“水下仓库削减了诸多无效步骤，让过程更简单化。

”另一个难题是如何快速托付产品。

2016年8月，亚马逊一口吻租赁了40架飞机，这意味着亚马逊不再局限于依赖第三方物流公司了。

这之后，亚马逊还打起了“最后一公里物流”的主见。

去年底，亚马逊在英国初次完成了无人机送货，耗时13分钟，给剑桥一名男子送去了亚马逊机顶盒和爆米花。

而就在刚刚过去的六月份，亚马逊还提出了一项专利申请，准备打造独设计共同、形似蜂巢的运营中心，让无人机像蜜蜂一样自若停靠取货、停止配送，为市区顾客提供无人机配送效劳。

以补偿其配送中心位于郊区，不适用无人机配送效劳的缺乏。

除了美国外乡的生意，近年来，亚马逊的海外幅员扩张的也相当凶猛。

自去年10月亚马逊Prime会员在中国上线以来，亚马逊海外购商店的Prime商品总数已打破1000万。

今年也是亚马逊中国站初次参与Prime Day，满减、折扣、免邮、试用会员……远超去年“黑五”的促销力度使得今年亚马逊中国和亚马逊海外购销售额到达了去年同期的四倍。

但众所周知的是，昂扬的国际快递价钱以及不稳定的配送时效是跨境物流的两大痛点。

即全球物流网络、智能供给链管理，以及全球资源的整合才能。

”在亚马逊全球物流中国总裁薛小林看来，亚马逊强悍的全球物流体系能有效的进步效率，降低本钱。

亚马逊全球有99个海外运营中心，一切经过亚马逊海外购的订单，都由这些运营中心直发。

一款来自海外的商品若想送到中国顾客手里，亚马逊能够经过管理系统和科技串联，把一段长途运输拆分红七八段短途运输，在保证物流速度的同时，有效紧缩本钱。

这也就是我们今天看到的亚马逊跨境直邮的物流形式。

关于Prime会员订单，亚马逊开拓了全程优先处置，加速配送的绿色通道，使中国Prime会员在最短的时间收到海外直邮的包裹。

据悉，中国Prime会员的跨境包裹抵达全国82个城市的均匀运输时间大约在5-9个工作日之间。