淘宝恶拍如何应对?
159****7767 发布在分类 / 精选问答
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开了淘宝店铺之后,很多人觉得万事大吉,其实这是苦难的开始,因为我们要解决方方面面的事情,那么要如何去防止淘宝恶拍呢?
针对这些事情,我们要如何去解决,有需要的朋友就来具体看看吧!第一步,查看信用度真假!不论是新手还是钻石/皇冠,特别是对钻石/皇冠,我都先看一下信用度的真假。
第二步,查看好评率!两钻以下的好评率100%很正常,如果是3钻以上,就是说有1000个交易以上,没出现一个差评或者中评, 这有可能说不过去。
第三步,看下中评和差评的内容。
第四步,看下卖家的解释!无论好中差评,都允许进行解释,你看下卖家的解释就能看出这个店主的人格。
会员拍下商品恶意投诉怎么办?
1、建议及时调整商品库存,避免买家投诉。
2、赠品作为促销(低价)商品,应该放置到商品发布类目:“其他-赠品“类目下;邮费放置在“其他-邮费”类目下,避免产生不必要的纠纷。
注:赠品及邮费类目下没有评价功能。
3、不能以单件商品的形式,去设置购买多件才可以享受的价格,同时请设置合理的邮费,避免产生纠纷;比如:商品单价设置为0.1元,但在描述中写明购满30件才享受这个价格,不足则需按原价(10元)购买;温馨提醒:如卖家之后因自身没有规范商品信息而导致损失,风险需要由卖家来承担。
遇到买家拍下商品敲诈勒索的行为怎么办?


我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。