一匆匆过客 楼主发布在分类 / 交易纠纷
席子上印有大牌的图案，买家拍下后说投诉我们售假截图给我们了，但店铺没有出现投诉，这种要跟买家协商吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这是敲诈啊、要小心啊，不要养成习惯啊
赶紧去协商吧！他的意思也是这样的！
尽快协商吧，
要协商，这个如果告到工商应该要立案，如果详情没有图案或者有打马赛克，阿里估计不会受理，对方肯定走行政路线
主动协商解决！
自查，是下架协商
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