淘宝店铺里的宝贝莫名其妙被下架,且无任何违规,怎么回事啊?

xxzjbhc123 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

宝贝莫名其妙的下架了,在仓库里可以见到,体验中心查看没有任何违规,可以重新上架,并显示上架成功,可是上架后的商品依旧是不存在,无法从购买页面查看到商品。请问是怎么回事,怎么解决?望给予解答,谢谢?

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重新上架
10 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

没有遇到这样的问题,建议咨询客服。

    一样的 要检查违禁词 再上传。如果不检查上传 就会被删掉 并扣分

      1. 检查一下违规记录。2. 如果没有违规,确认是否有子帐号在操作?个人认为是官方强制下架的,仔细看一下体检中心。

        淘宝违规记录可以登录淘宝网站,在卖家中心,选择体检中心,然后就可以查看到淘宝的违规记录,如果体检中心没有记录,可以电话联系小二处理。

          有可能太久没销量,系统自动下架,编辑上架就好了,没太大影响,我也遇到过,是因为长久没销量。去店铺查看。

            没办法,自认倒霉吧

              超过一定时间没销量就是呆滞商品,自动下架,再重新编辑做一点小改动上架就可以了。

                还有一种情况,就是商品没有被下架,而是被屏蔽,不显示,搜索不出来。商品没有违规,没有任何问题。每个人工客服给出的答案都不一样。解决不了。

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