小调 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我是代销商,我一次卖出22双鞋子,但是由于供应商的系统没有把鞋码调整好,有五双发错了,就申请退货,然后重新下单买了五双,仓库又给发错了,但是他们时间来不及了要参加比赛不愿退,就将就穿了,但是买家不愿退,要一双赔偿35,不然投诉差评咋办?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
小二加入 工商局投诉
发2次货都发错了!!!唉,你就直接送给他鞋子吧!!不要钱了!
这边确实耽误了买家的时间。建议友好协商给买家退款,另外损失的钱跟仓库协商赔偿你损失。这种事情换位思考我们也会生气的。
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