买家恶意退款不退货，淘宝还把钱退给买家了？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

问天0802学员

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要人快递证明，光打电话说是没有用的

136****7718学员

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这个事项，你给快递公司申请赔付快递如果说送了，你要求快递公司拿出证据，如果没证据，就找快递公司，有证据呢，你就把证据提交给淘宝，申请淘宝仲裁。

135****8208学员

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让他全部退回，重量和发出一致就可以 不是他说谎

君子若兰学员

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恩，首先您两个包裹发出的，那就让快递出具两个包裹的重量 ，派送证明，证明买家收到了 。把这个证明上传到淘宝就可以了