邱浩 楼主发布在分类 / 店铺管理
白班的客服电脑和手机同时在线，晚班客服来上班，来消息还是白班的客服手机响，怎么把客服分开时间段接待，客服分组里就放了这两个客服的子账号！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
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可以设置信息分流
都用电脑登录，不用手机，谁登陆接待就会分到哪个子账号，如果白班手机一直登陆，晚班时也会有分流
邱浩 发布在分类 / 店铺管理
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