被同行恶意投诉售假,淘宝上传宝贝被限制怎么办?

xm_初恋 楼主发布在分类 / 不懂瞎问

         因为卖价比较低,所以被同行恶意投诉售假,过了申诉时间,可是我店全部正品实体店拿货,申诉需要发票实体店不方便给我开发票,导致现在只能上传50件宝贝,怎么处理?                

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7 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

都是什么问题?新手就又这么多投诉很少见,因为就一般而言新手到成熟的卖家销量都是一点一点积累的,是不是价格设置高了还是宝贝详情没有与实际宝贝符合?慢慢来,反正买家也看不到你,交流时和和气气的就行了,有什么问题不能解决的。

    尽量要自己拍照片上传,这样就会好一点点。

      可以咨询 淘宝客服 会有公平的 结果

        因为店铺等级限制上传数量的话,可以优选一下宝贝,或者提高店铺等级。如果是因为恶意投诉被处罚,建议坚决申诉到底!

          身正不怕影子斜,先检讨自己哪里做的不到位,如果人家投诉你也得是情况属实才会被罚,那么就针对被罚的原因改正就好了。规则和经验都需要慢慢的学习和积累。加油。

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