淘宝小二不作为公道何在，商家应该如何维权？

火星讲师微信:msc640复制

回复

我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

  回复

  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

wyifnje学员

回复

我上次也遇见了一次，也是国通，显示本人签收，但是我们并没有收到。后来我就一直拒绝退款，买家开始也没申请淘宝介入。后来再查物流信息，提示没有任何物流信息，我就立即申请淘宝介入了，因为没有任何物流信息，小二就判我赢了。无良的快递公司和买家，真的可耻

周家小俊学员

回复

金额太小了，报警不会立案。可以电话邮政总局，投诉包裹被恶意认领，快递公司出假证明，多打几次电话，快递公司都会赔钱给你的，他们的罚款比货款多。希望能帮到你。没办法，现在的买家，确实需要淘宝出面整理了，我也遇到过，退回来的是买家穿过的旧衣服，自己大意了，没有检查货品，就确认退款，哎！！买家套路深啊！！

飞腾2016学员

回复

恶心了淘宝

181****7712学员

回复

吃亏的都是卖家。哎。

A笑淡化伤痕学员

回复

直接报警

周家小俊学员

回复

自我警惕，认倒霉吧，把其拉入黑名单，卖家都要做好退让的心里准备，别为这事烦，投入工作吧。

shun58学员

回复

金额太小麻烦啊，没必要为了这点浪费太多精力，还是多花点心做好店铺吧

xm_青蛙学员

回复

亲 您在后台看到已签收没收到的话 要立马联系退货的物流 核实这个订单的收件地址重量 要求快递提供快递面单 提交到拒绝页面。我处理几个这样的订单了。小二不会判责买家成立的。